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Dégoutée, le tarif de la salle a augmenté

Dégoutée, le tarif de la salle a augmenté

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Sujet : Dégoutée, le tarif de la salle a augmenté


chrisacro
Message du 08-02-2011 19:07:25

"Je me suis mariée le 10-09-2011 dans le Val-de-Marne"
Je suis trop dégoûtée, il fallait impérativement que je vienne vous raconter ce qui nous arrive.
Il y a un peu plus d'un an nous avions trouvé la salle pour notre réception. Un château qui nous revenait pas très cher car nous passions par un ami qui avait des tarifs avec son CE.
Il a donc immédiatement effectué une pré-réservation en transmettant sa demande reprenant la grille tarifaire signée avec les 2 salles que nous souhaitions et le contrat devait remis en novembre 2010.
Au cours du mois de novembre comme il n'avait rien, il a relancé son CE. Il lui a été indiqué qu'il y avait du retard dans le traitement des dossiers mais que les salles étaient bien réservées, qu'il n'y avait pas lieu de s'inquiéter.
Nouvelles relances fin novembre, en décembre et janvier et toujours la même réponse.
Samedi dernier il a enfin reçu le contrat. Mon homme est donc passé hier soir pour lui communiquer les renseignements dont il avait besoin (nbre d'invités...) et lui remettre 2 chèques (acompte et caution). En relisant le contrat, il a eu un doute sur le tarif de la salle, il m'a appelé et là on constate une augmentation de 2300 euros !!!
Notre ami est allé voir son CE aujourd'hui qui lui a indiqué qu'il y avait eu une révision tarifaire pour 2011 !
J'ai passé toute ma journée stressée. Mon homme l'est moins, notre ami a fait un scandale. Nous sommes en train de préparer un courrier demandant à ce que nous soit facturé la somme convenue en 2010, nous n'avons pas à payer pour leur retard de traitement.
Mais je ne suis pas convaincue !
Désolée pour le roman mais il fallait que j'en parle.

Réponses


emmalulu
Message du 08-02-2011 19:13:50

"Je me suis mariée le 11-06-2011 dans le Finistère"
c'est incroyable des trucs pareil, ne vous laissez pas faire et reclamez de payer ce qui était convenu

Leknaat
Message du 08-02-2011 19:21:13

"Je me suis mariée le 10-09-2011 en Loire-Atlantique"
alors je viens d'en parler à mon homme, pour lui tu n'as pas à payer l'augmentation. Le problème c'est que n'ayant pas les papiers et les conditions de réservation, on ne peut pas te le certifier.

Essaye de voir avec une association de consommateurs si la solution ne se débloque pas. Hésitez pas à informer le CE de cette démarche (histoire de mettre la pression).

scrat29
Message du 08-02-2011 19:24:17

"Je me suis mariée le 15-07-2011 dans le Finistère"
Oui c'est pas normal si la salle a été réservée en 2010!!!Mais s'il n'y a aucun papier le certifiant, je ne sais pas quel recours vous avez...

meli14
Message du 08-02-2011 19:25:43

"Je me suis mariée le 02-06-2012 dans le Nord"
alors la c'est degueulasse le retard de traitement est de leur faute pas de la votre il ne faut pas vous laisser faire

mercredi02
Message du 08-02-2011 19:27:35

"Je me suis mariée le 25-06-2011 en Meurthe-et-Moselle"
et tous simplement pourquoi ça ne serai pas le CE qui payerai l'augmentation ? après je dis ça je dis rien ...

maelly974
Message du 08-02-2011 20:55:52

"Je me suis mariée le 11-06-2011 à la Réunion"
coucou votre dossier etait deja fait en 2010?parce que si oui ils n'ont pas le droit d'auguementer leur prix,mais si non il en non le droit.apres peut etre que la responsable peut vous le faire au prix de 2010.

fouf28
Message du 08-02-2011 21:59:15

"Je me suis mariée le 11-06-2011 dans l'Eure-et-Loir"
est ce que vous aviez signé votre contrat en 2010 avec versement d'acompte ? Si vous n'aviez pas le contrat et verser d'acompte ce sera plus difficile pour avoir le tarif 2010. Pour avoir le tarif 2010 ce sera au bon vouloir du locataire. Dsl si je te fais strésser encore plus. Bon courage

houdin_julie
Message du 08-02-2011 22:00:12

"Je me suis mariée le 30-07-2011 dans le Val-de-Marne"
Alors la c'est déroutant !!! Parce que moi j'ai réservé ma salle en mars 2010 et le prix était de 1380 euros ! Depuisjanvier 2011 la salle est a 1580 euros mais je ne paie pas la différence car contrat signé en 2010 ! Certes j'ai un contrat signé et pas toi mais c'est quand meme abusé juste pour un retard abusif de payer les erreurs de tierces personnes ! Bat toi a fond c'est par rien 2300 euros :(

maried
Message du 08-02-2011 22:05:34

"Je me suis mariée le 06-07-2013 dans le Loiret"
C'est clair, surtout ne vous laissez pas faire !!! Mais lors de votre "accord", il n'y a pas eu de traces justement de la pré-réservation ??? Il doit bien y avoir une date notée quelque part ne serait-ce que pour le traitement de la demande !!

chrisacro
Message du 08-02-2011 23:21:05

"Je me suis mariée le 10-09-2011 dans le Val-de-Marne"
En fait, je ne sais pas comment notre ami a procédé pour effectuer la réservation. C'est ce qui coince. Moi j'ai juste son fax avec les tarifs et un encart indiquant le nom du demandeur et la date souhaitée donc s'il a bien retourné ce document et qu'il est daté je pense que ça peut jouer en notre faveur.
Effectivement il n'y a aucun contrat signé en 2010 et aucun acompte de versé car on devait avoir le contrat en novembre et verser l'acompte à ce moment-là.
Mon homme a écrit un super courrier que l'on doit transmettre au représentant. sa secrétaire nous a dit qu'ils essayeraient de voir ce qu'on peut faire.
A suivre !

Smyrne
Message du 09-02-2011 11:06:12

"Je me suis mariée le 23-07-2011 dans le Finistère"
J'espère que ça va s'arranger pour vous, car c'est vraiment injuste ! C'est de la faute du CE qui n'a pas transmit votre dossier dans les temps convenus, pas la vôtre, mais effectivement ça va être difficile.

J'espère que vous obtiendrez quelque chose (baisse du tarif, ou que le CE prenne en charge cette augmentation).

liloudu63
Message du 09-02-2011 11:10:38

"Je me suis mariée le 03-09-2011 dans le Puy-de-Dôme"
Si tu as un justificatif comme quoi ta salle était reservée à telle date il ne peuvent pas pratiquer cette augmentation, c'est complètement illégal.
Si non les boulles car là le budget en prend un sacré coup!!
Bon courage, j'éspère que votre situation va s'arranger

fanlou
Message du 09-02-2011 13:36:33

"Je me suis mariée le 16-07-2011 dans l'Allier"
HOULA ! c'est abusé ! ça doit plomber votre budget.
Moi j'insisterais, surtout que c'était pas ce qui était annoncé. Bon courage

makorya
Message du 09-02-2011 13:49:20

"Je me suis mariée le 24-04-2010 dans le Nord"
et bien... J'espère que tout va s'arranger pour vous et qu'ils vont faire un geste et vous faire les prix de 2010 car franchement c'est pas très honnête cette affaire...

chrisacro
Message du 09-02-2011 15:07:46

"Je me suis mariée le 10-09-2011 dans le Val-de-Marne"
merci pour votre soutien.
On croise les doigts. Mon ami leur transmet aujourd'hui une réclamation et nous tiens informés mais comme nous ne sommes pas les seuls je pense que les choses vont bouger. Je vous tiens au courant.

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