Messages de magali21
Sujet : robe pas cher lightinthebox ?
Alors moi je suis pas du tout contente de Lightinthe box.
Je commande deux petits sacs a main à 15 € pièce et je paye plus de 20 € de transport.
Quand le colis arrive, je me retrouve à payer 16 € de TVA, premierement ils ne précisent pas à la commande que le client va devoir payer des frais supplémentaires et deuxièmement 16 € de TVA pour deux sacs a 15 € pièce, ca fait beaucoup ...
Du coup, j'appele DHL et les douanes qui m'ont expliqué que comme lightinthebox n'avait pas précisé les frais de transport que j'avais payé, ils m'ont fait payé la TVA sur un forfait a 80 € de transport ... D'apres DHL, il y a tout le temps des problemes avec Lightinthebox, appelez les et vous verrez leur réponse ...
Bref, j'envoie un message à lightinthebox qui ne veut rien savoir et me dit que chaque pays a ses propres taxes et que c est pas leur probleme ...
DONC EN RESUME : NE COMMANDEZ RIEN CHEZ LIGHTINTHEBOX !!!!!!!!!
Je commande deux petits sacs a main à 15 € pièce et je paye plus de 20 € de transport.
Quand le colis arrive, je me retrouve à payer 16 € de TVA, premierement ils ne précisent pas à la commande que le client va devoir payer des frais supplémentaires et deuxièmement 16 € de TVA pour deux sacs a 15 € pièce, ca fait beaucoup ...
Du coup, j'appele DHL et les douanes qui m'ont expliqué que comme lightinthebox n'avait pas précisé les frais de transport que j'avais payé, ils m'ont fait payé la TVA sur un forfait a 80 € de transport ... D'apres DHL, il y a tout le temps des problemes avec Lightinthebox, appelez les et vous verrez leur réponse ...
Bref, j'envoie un message à lightinthebox qui ne veut rien savoir et me dit que chaque pays a ses propres taxes et que c est pas leur probleme ...
DONC EN RESUME : NE COMMANDEZ RIEN CHEZ LIGHTINTHEBOX !!!!!!!!!